Первый человек, которого встречает в компании будущий сотрудник, — это HR-специалист. На плечи эйчара ложится непростая задача: нужно за короткое интервью понять, насколько высок потенциал кандидатов, разделяют ли будущие коллеги ценности и цели компании, будут ли они успешны в задачах, которые предстоит решать. HR-подразделение также отвечает за формирование корпоративной культуры и создание команды из разных и ранее незнакомых людей. Сегодня мы решили узнать у Полины Сальниковой, HR-директора Odyssey Consulting Group, что помогает преуспевать в этом.
Полина, расскажи, пожалуйста, почему ты решила стать HR-специалистом.
Эйчаром я стала не сразу. Во время обучения в вузе я устроилась на работу в крупную компанию-туроператора, отвечала за развитие нового для российского рынка туристического направления. В то время я много работала как с зарубежными партнерами, так и с российскими турагентствами: нужно было создать туристический продукт, организовать его продвижение и, как результат, сделать направление успешным и прибыльным. Это удалось, и я возглавила отдел, в который нужно было набирать людей, обучать их, делать их в свою очередь успешными сотрудниками. Получив опыт создания собственной команды, я постепенно перешла в HR: начала с руководства административным отделом IT-компании, а затем возглавила HR-службу.
Можно сказать, что в HR я пришла в силу природного тяготения к работе с людьми и к созданию дополнительной ценности для них в компании. Работая в этой сфере, я могу влиять на то, как люди себя чувствуют в организации, и делать так, чтобы люди были довольны выбором в пользу конкретной компании, коллектива и рода деятельности. Мне нравится делать людей счастливыми: от этого я сама заряжаюсь энергией и чувствую себя на своем месте.
Почему ты выбрала именно нашу сферу?
ИТ-консалтинг я выбрала из-за людей и самой сути этого непростого бизнеса. Чтобы быть здесь успешным, нужна энергия, гибкость, высокая выдержка и увлеченность делом. Только так можно создавать лучшие практики. Здесь работают удивительные, уникальные специалисты, к каждому из которых нужно найти подход, чтобы раскрыть его или ее потенциал, помочь развиваться в компании. Мне как эйчару нравится, что есть возможность взаимодействовать с разными людьми, сталкиваться с разными ценностными моделями, мотивационными профилями – решать нестандартные задачи. Мы много работаем с молодыми специалистами – это тоже уникальный опыт, когда ты помогаешь недавнему выпускнику стать успешным профессионалом.
Еще один неоспоримый плюс: я ежедневно сотрудничаю с мотивированными, целеустремленными экспертами своего дела, что здорово помогает мне самой развиваться. Ведь ИТ – это сфера, из которой очень легко выпасть, если остановится в самосовершенствовании.
А почему именно Odyssey Consulting Group?
Это международная компания, которая дает возможность коллегам из разных стран обмениваться опытом и зачастую участвовать в глобальных проектах. Мне посчастливилось с самого начала своей работы в компании участвовать в одном из таких международных проектов, связанных с развитием сотрудников.
Речь о создании Academy – международного образовательного портала для развития гибких навыков, или soft skills, для консультантов и сотрудников, работающих в других ролях. Здесь мы развиваем такие навыки, как умение вести переговоры и договариваться с клиентами и коллегами, креативность, способность адаптироваться к изменениям. Ведь специфика консалтинговой работы – это большое количество взаимодействия с клиентами. Для этого нужно быть гибкими, уметь эффективно выстраивать диалог, чтобы и компания, и ее клиенты получали максимум от реализации проекта и в каждый конкретный момент взаимодействия.
Вместе с международной командой мы продумали подход, разработали бизнес-модель, согласовывали набор компетенций с глобальной командой консалтинговых директоров и запустили платформу. Сейчас портал развивается: теперь дополнительно доступны курсы, связанные с минимизацией рисков бизнеса, программы адаптации новых сотрудников и другие.
Международные проекты в компании помогают находить общее у людей с разными ценностями, менталитетом, культурой, чтобы делать совместное дело и улучшать компанию. Особенно ценно, когда получается транслировать наши российские лучшие практики на весь мир.
Обретя счастье внутри себя и внутри компании,
наши консультанты, менеджеры по развитию бизнеса
могут сделать счастливыми и наших клиентов.
Давай поговорим об Odyssey Consulting Group. Расскажи о том, как формируется команда компании.
Когда мы ищем новых сотрудников, мы ищем личностей. Для нас очень важно, чтобы человек знал свою профессиональную цель и стремился достигать высоких результатов в своем направлении. Мы ищем тех, кто хочет профессионально развиваться, готов сталкиваться с трудностями и преодолевать их, чтобы в итоге расти как для самих себя, так и для компании.
Здесь я вижу важную роль HR-подразделения, ведь ключевая наша задача – найти таких целеустремленных людей и помочь им раскрыть свой потенциал, чтобы они были счастливы на своем рабочем месте. Обретя счастье внутри себя и внутри компании, наши консультанты, менеджеры по развитию бизнеса могут сделать счастливыми и наших клиентов. Через наших экспертов мы транслируем счастье, которое есть в Odyssey Consulting Group, всему рынку.
Полина, как ты считаешь, что делает сотрудников Odyssey Consulting Group счастливыми?
Я думаю, это совокупность факторов. В Odyssey Consulting Group долго и успешно работают те люди, которые не боятся трудностей и чувствуют драйв от того, что они развиваются как эксперты, становятся лучше с каждым днем.
Проекты у клиентов – это сложная история: консультант никогда не будет успешным, если он предлагает типовые решения. Для всех – значит, ни для кого. Консультантам нужно думать о глубоких, зачастую скрытых особенностях заказчиков, чтобы принести реальную пользу. Это большая интеллектуальная работа, которая наиболее эффективно проводится в команде экспертов, сильных специалистов в своих областях. И это первый фактор – возможность работать с лучшими на сложных проектах, качественно меняющих бизнес наших клиентов, и расти вместе с компанией.
В Odyssey Consulting Group у каждого сотрудника есть возможность предлагать собственные идеи, тестировать их и реализовывать как для клиентов, так и для внутреннего развития организации. Каждый может почувствовать удовлетворение от того, что его разработка была признана коллегами и работает, приносит пользу. Это тоже способствует удовлетворенности работой.
Третий фактор – это возможность обмена опытом с зарубежными коллегами: Odyssey Consulting Group работает по всему миру, а значит, нашим сотрудникам доступны лучшие практики передовых рынков.
Также немалую роль играет наша корпоративная культура. В компании люди искренне стремятся поддерживать друг друга, помогать, когда требуется помощь, как советом, так и делом. Но что не менее важно, в Odyssey Consulting Group сотрудники всегда находят и эмоциональную поддержку. Это помогает не зацикливаться на том, что не получается, и повышает эффективность работы всей команды.
Я уверена, что в нашей компании каждый может найти ценное и полезное для себя и общества занятие. У каждого сотрудника есть возможность вырасти, проявить лучшие качества, чтобы стать успешным, получить признание и стать счастливым в профессиональной деятельности.
